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Le site https://www.reponsepro.com/ est la propriété de ACORTHEX, Société par Actions Simplifiées au capital social de 1 500 €. Le siège social ACORTHEX est situé 27 rue d'amboise - 37540 saint Cyr sur Loire et inscrit au Registre du Commerce et des Sociétés sous 837 671 965 RCS TOURS. Le Directeur de publication et le responsable de la rédaction est Monsieur Jérôme HENAULT.

Le site https://www.reponsepro.com/ a été créé par l’agence web 50A, située au 31 rue blanche, 75009 Paris, dont le numéro de SIREN est 480 449 172. Le site est hébergé sur Ga ndi.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Les informations personnelles que nous collectons dans le cadre de nos activités professionnelles nous permettant de délivrer les produits et services pour lesquelles vous nous contacter ou qui nous permettent de gérer nos relations contractuelles avec vous, que les prestations délivrées soient gratuites ou payantes. Elles permettent de : 

Gérer notre relation commerciale avec vous. 

Communiquer sur notre marque, nos services, nos actualités, nos compétences et nos offres. 

Réaliser et communiquer les prestations que vous avez sollicitées auprès de nos services. 

Promouvoir nos prestations. 

L'ensemble des traitements de données personnelles ont été mis en conformité initiale et nous en améliorons les critères continuellement afin de permettre d’en établir une liste et de qualifier chaque traitement selon les obligations du RGPD, de la Loi Informatique et Libertés et des différents textes protégeant la vie privée en vigueur comme la loi pour une république numérique. 

Les informations personnelles que vous nous confiez et dont nous avons besoin pour délivrer les produits et services pour lesquels vous êtes en relation avec nous sont protégées par des mesures de sécurités organisationnelles, juridiques et techniques partout où elles sont utilisées et où elles circulent. 

Nous ne vendons ni partageons vos données à des fins commerciales sans votre consentement et la possibilité d’en limiter les traitements, nous sommes amené à les transférer à nos services internes, partenaires et sous-traitants afin de répondre à vos demandes et vous délivrer les produits et services demandés ainsi que dans le cadre d’obligations légales ou réglementaires reliées à notre type d’activité. Dans ces derniers cas vous en serez informés.  

Ces destinataires sont majoritairement basés en Europe et soumis aux mêmes obligations de sécurité que nous. Si les destinataires sont situés hors Union Européenne, nous avons mis en place des encadrements juridiques et/ou techniques afin de garantir un niveau de sécurité adéquate. 

Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits en tant que personne privée, vous pouvez adresser votre demande à M. Jérôme Hénault à l’adresse mail suivante rgpd@reponsepro.fr qui vous répondra afin de vous informer des modalités d’exercice de droits selon les informations demandées. 

Les droits que vous pouvez exercer sont les suivants : 

Vous souhaitez accéder aux données que nous avons collectées directement et indirectement vous concernant afin de vous délivrer le produit ou service demandé. 

Objet du mail : demande de droit d’accès  


Vous souhaitez modifier, rectifier des informations vous concernant. 

Objet du mail : demande de droit de modification 


Vous souhaitez supprimer des informations vous concernant 

Objet : demande de droit de suppression  


Vous souhaitez limiter le traitement de certaines de vos données  

Objet du mail ; demande de droit de limitation 


Vous souhaitez que nous transférions vos données à une autre organisation 

Objet du mail : demande de droit à la portabilité. 


Concernant votre droit à la limitation de nos traitements concernant vos données ou la portabilité de vos données, nous vous invitons à nous contacter car ces droits nécessitent d’être exercés dans le cadre d’une organisation de système d’information qui n’a pas toujours les compétences techniques permettant de la mettre en œuvre rapidement. Nous vous informerons des modalités par retour de mail. 

Vous pouvez également vous adresser à la CNIL directement pour la France ou à l’autorité de contrôle de votre pays de résidence en tant que citoyen européen ou dans le cas d’une relation avec une entité juridique européenne pour signifier une non-conformité ou porter plainte ainsi qu’après de collectif de défense des droits et liberté afin de faire valoir vos droits. 

Dans le cadre de votre navigation et pour en faciliter l’usage répété, des traceurs et /ou cookies sont installées sur votre navigateur ou vos objets connectés.  

Ils sont de différente nature : 

Ils sont strictement nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme et ne peuvent être désactivés. Ils ne collectent pas de données personnelles importantes pour votre vie privée. 

Ils sont strictement nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme, ils peuvent être désactivés avec une minoration de votre confort d’usager de la plateforme. 

Ils permettent d’évaluer et d’améliorer la performance de la plateforme, ils peuvent être désactivés mais ne collectent pas de données importantes pour votre vie privée. 

Ils permettent l’amélioration des fonctionnalités de la plateforme, ils peuvent être installés par des tiers autorisés, ils peuvent collecter des données personnelles afin d’améliorer les fonctionnalités mais sans impact sur votre vie privée. Ils peuvent être désactivés. 

Ils permettent de vous profiler grâce à des données comportementales afin de vous présenter des informations, produits, services, susceptibles de vous intéresser. Ils peuvent être installés par des tiers autorisés. Ils peuvent être désactivés. 

Par défaut nous mettons en œuvre des mesures techniques permettant de désactiver les cookies et traceurs qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement de nos espaces numériques, néanmoins si ce n’était pas le cas de façon exhaustive vous pouvez paramétrer votre navigateur pour la gestion des cookies.  

Pour plus d’informations : https://www.cnil.fr/fr/site-web-cookies-et-autres-traceurs 

Sachez que la désactivation de certains traceurs peut entraîner des dysfonctionnements, des ralentissements voir bloquer l’accès à certaines fonctionnalités de notre plateforme ou site web. 

Dans le cadre de la loi pour la république numérique nous sommes dans l’obligations de vous informer que nous traitons vos informations personnelles dans le cadre de décision automatisée vous concernant afin de vous orienter dans vos décisions ou de filtrer l’accès à certains accès en fonction des informations collectées. Pour toute demande ou réclamation concernant ces traitements, nous vous invitons à contacter M. Jérôme Hénault afin de vous mettre en relation avec la personne en charge de la médiation sur ces sujets. 

En date de cette publication, nous ne mettons pas en œuvre de traitements dans le cadre de décision automatisées.

Nous sommes particulièrement attachés à la protection de la vie privée et auditons nos systèmes d’informations régulièrement ainsi que nos parties prenantes, si nécessaire dans l’hypothèse d’impacts sur la vie privée dans le cadre d’une relation avec des partenaires et/ou sous-traitant qui ne seraient pas de notre fait et sur lesquels nous n’aurions pas de maîtrise, nous nous engageons à travailler pour l’amélioration des mesures de sécurité des parties prenantes ou à rompre nos relations commerciales. 

La sécurité de vos données est encadrée juridiquement par des clauses contractuelles dans nos contrats avec nos partenaires, fournisseurs et sous-traitants, ainsi qu’en interne avec nos collaborateurs. Elle est également technique grâce à des hébergements sur des serveurs situées en Europe et qui attestent de leur conformité RGPD et de la sécurisation de leurs serveurs et de leurs locaux.

La conformité n’est qu’un ensemble de principes, de méthodes et d’obligations afin de protéger la vie privée de chacun d’entre nous, nous sommes engagés afin de détecter tout risque de failles de sécurité et de non-conformité pouvant impacter votre vie privée et mettons tout en œuvre afin de répondre immédiatement à ces risques potentiels par les mesures de sécurité les plus appropriés. 

L’utilisateur peut également modifier ses préférences de cookie selon son navigateur : 

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